小区天然气入户管道已经安装完毕
业主提供的收据上显示，天然气初装费为10500元。
小区要通天然气本是好事，可西安市三桥新街天玺龙景小区的业主们发现，开发商贴出的收费告示里，天然气初装费还包含壁挂锅炉费，收费标准按照户型面积分为9700元、10500元。谁家不交费，就无天然气可用。
想通天然气 业主得购买壁挂锅炉
市民李先生在位于三桥新街的天玺龙景小区购买了一套面积为100多平方米的房子，小区于2017年4月建成入住，当初购房时开发商承诺小区有“两气”，即天然气及市政集中供暖。可入住后李先生发现，房子的“两气”根本就没有通，没有集中供暖可以用空调临时代替，可没有天然气，做饭就成了问题。对此，小区的千余户业主一直与开发商交涉，希望早日通天然气。去年10月，业主们终于等来了要通天然气的消息，开发商贴出了天然气初装费的两个收费标准：90平方米以下户型总交费9700元，90平方米以上户型总交费10500元。看到费用明细里面还包含了壁挂锅炉费，业主们坐不住了，自家需要安装的是天然气，为何捆绑销售壁挂锅炉？而开发商给出了“如不如数交费，后果自负”的回应。
近日，记者来到该小区，在业主李先生家看到，天然气管道以及气表均已安装完毕。李先生说，开始大家对壁挂锅炉捆绑销售意见很大，但开发商说了，这是天然气公司搭售的，如果想通气就必须购买壁挂锅炉，如果哪家不愿意购买，今后就无天然气可用，业主们只好交了费。在李先生提供的一张物业收费票据上记者看到，天然气初装费为10500元。“接通天然气需要缴纳相关的费用大家都愿意，但强制购买壁挂锅炉，简直就是霸王条款。”李先生说。
那么，壁挂锅炉的费用真的是西安秦华天然气公司收取的吗？小区物业办一位工作人员表示，小区天然气初装费里附加有壁挂锅炉费，这笔钱物业是代收，然后由开发商交给天然气公司。“开发商给我们的通知是，哪户业主不交全款，过了时间没有天然气用，后果业主自负。”工作人员说。
天然气公司称从未强行搭售燃气设备器材
对于小区物业公司的说法，记者了西安秦华天然气公司，一位工作人员说，天然气公司从未强行搭售壁挂锅炉、报警器、灶具等燃气设备器材，出现这种情况是小区开发商或者物业公司打着天然气公司的幌子强行销售，与天然气公司没有关系。
那么是否如小区物业公司员工所说，不买壁挂锅炉小区业主就没有天然气可用了吗？这名工作人员说，安装天然气时，是开发商或者小区物业直接与天然气公司对接的，如果他们给天然气公司少报备一户，那么就真的可能造成这一户业主没有天然气用。
这名工作人员还说，据天然气公司掌握的投诉来看，一些开发商或者物业会借安装天然气的机会，强制搭售壁挂锅炉，给业主造成不必要的经济负担。碰到这种情况，业主可以向政府主管部门反映，由政府部门出面协调退费。
随后，记者将此事反映给小区主管部门西咸新区沣东新城管委会，办公室一名工作人员表示，他们将对此事进行调查。（ 文/图 西安报业全媒体记者 张雷）
